TÉRMINOS Y CONDICIONES.
A continuación se muestran los términos y condiciones para el uso de todas y cada una de las secciones de este sitio web así como los formularios de contacto, información, presupuestos, cotizaciones y servicios que Grupo Prosepi de Mexico, S.A de C.V. proporciona.
En relación a los datos personales recabados por favor lea nuestro aviso de privacidad .
Con el objetivo de ofrecerle un ambiente seguro y agradable para nuestros clientes y visitantes, hemos establecido reglas y términos bajo los cuales se delimitan las áreas de responsabilidad y derechos, tanto de grupoprosepi.com, incluyendo sus filiales, como de nuestros visitantes.
CONVENIO DE ADHESIÓN PARA USO DE PORTAL DE INTERNET www.grupoprosepi.com, sitios relacionados y servicios de Grupo Prosepi de Mexico QUE CELEBRAN POR UNA PARTE Grupo Prosepi de Mexico, Y/O SUS FILIALES (EN LO SUCESIVO Grupo Prosepi de Mexico) Y, POR LA OTRA, EL USUARIO, SUJETÁNDOSE, AMBAS PARTES, A LO ESTABLECIDO EN EL TEXTO DEL PRESENTE CONVENIO.
1.- Consentimiento
Al ingresar, navegar, utilizar los recursos, formularios de contacto y presupuesto de este portal de internet, cuyo nombre de dominio es: www.grupoprosepi.com y plataformas web relacionadas , usted (“el usuario”) está aceptando los términos y las condiciones contenidos en este convenio y declara expresamente su aceptación, manifestando su voluntad en términos de lo establecido por los artículos 1803 y 1834 bis del código civil federal, 81 y demás relativos y aplicables del código de comercio y demás relativos y aplicables de la legislación aplicable vigente.
Si el usuario no acepta en forma absoluta los términos y condiciones de este convenio, deberá abstenerse de usar y ver el contenido de www.grupoprosepi.com asi como las plataformas web relacionadas.
La sola utilización del portal, recursos, formularios de contacto y presupuesto, navegación en el o los sitios, le otorga al público en general o a quien lo use, la condición de usuario (en adelante referido como el «usuario» o los «usuarios») e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos términos de uso en la versión publicada por Grupo Prosepi de Mexico SA de CV en el momento mismo en que el usuario acceda al portal.
Cualquier modificación a los presentes términos de uso será realizada cuando Grupo Prosepi de Mexico SA de CV lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.
Este sitio en la red fue desarrollado para el uso comercial, de información, comunicación y servicios, queda estrictamente prohibida cualquier otra actividad o uso.
Cuando la conducta del usuario sea contraria a los intereses de Grupo Prosepi de Mexico SA de CV, éste se reserva el derecho de negar el servicio, cancelar contratos y finiquitar cuentas a su consideración.
No habrá tolerancia para el usuario cuyas conductas inhiban la cordial convivencia entre individuos en nuestro sitio.
No está permitido transmitir a través de www.grupoprosepi.com o las plataformas filiales , mensajes de contenido racial, difamatorio, profano, amenazante, discriminatorio, vulgar, obsceno, sexual, o contrario a los buenos usos y costumbres.
2.- Información Contenida en www.grupoprosepi.com y las plataformas web filiales.
EL USUARIO reconoce y acepta que la información publicada o contenida en www.grupoprosepi.com , las plataformas web relacionadas, generada por Grupo Prosepi de México SA de CV o por terceros Proveedores, será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene de Grupo Prosepi de México SA de CV o de terceros Proveedores.
Grupo Prosepi de México SA de CV no se hace responsable por ninguna de las informaciones, opiniones y conceptos que se emitan en www.grupoprosepi.com , y las plataformas web relacionadas o a través de los foros públicos o de cualquier otro espacio o servicio que se preste a través del Portal web.
Asimismo Grupo Prosepi de México SA de CV , no se hace responsable de las consecuencias que se puedan derivar del uso de consejos, procedimientos, etc., incluidas en la página de Internet, en el entendido de que es bajo el propio riesgo y responsabilidad de EL USUARIO el uso y seguimiento a dichos consejos, comentarios, procedimientos, tips, etc., que se den en los espacios referidos.
Grupo Prosepi de México SA de CV se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total, toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: (I) abusivo, difamatorio u obsceno, sexual, racial (II) fraudulento, artificioso o engañoso, (III) violatorio de derechos de autor, marcas o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, (IV) ofensivo o (V) de cualquier forma contravenga lo establecido en este Convenio.
Si EL USUARIO desea obtener mayor información de un tema en específico proveído por Grupo Prosepi de México SA de CV o los Proveedores, EL USUARIO deberá consultarlo directamente con cada uno de ellos, según corresponda y/o con un especialista en la materia. Grupo Prosepi de México SA de CV no tiene el control editorial sobre el contenido, información y/o material generado y/o provisto por terceros.
Todas las opiniones, consejos, declaraciones, servicios, ofertas, u otras informaciones o contenidos expresados o puestos a disposición del público por terceros, pertenecen a su respectivo autor y Grupo Prosepi de México SA de CV no asume responsabilidad alguna frente a ello. Grupo Prosepi de México SA de CV no garantiza la exactitud, veracidad, amplitud y/o utilidad de cualquier contenido provisto por tales terceros.
Adicionalmente Grupo Prosepi de México SA de CV no es responsable ni garantiza la exactitud, exhaustividad, veracidad y/o confiabilidad de cualquier opinión, información, consejo o declaración provistos por Grupo Prosepi de México SA de CV a través de éste Portal.
Bajo ninguna circunstancia Grupo Prosepi de México SA de CV será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza de EL USUARIO en información obtenida a través de este Portal. Grupo Prosepi de México Sa de CV se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido del Portal que, a exclusivo juicio de Grupo Prosepi de México SA de CV , que no cumpla con los estándares o que pudiera resultar contrario al ordenamiento jurídico vigente, sin embargo, Grupo Prosepi de México SA de CV no será responsable por cualquier falla o tardanza que se genere al eliminar tal material.
3.- Recomendaciones y Precauciones
• No escriba su usuario y contraseña en lugares de fácil acceso, en equipos públicos o compartidos.
• Desconectar siempre la sesión del navegador después de haber accedido a una zona de seguridad o de haber introducido al sistema EL USUARIO o contraseña.
• Nunca solicitamos información personal a través del correo electrónico, por lo que se recomienda al cliente no proporcionar ningún tipo de información que le sea solicitada por este medio.
Si en algún momento tiene problemas para acceder a alguna parte de nuestra web, puede deberse al modelo o versión de su navegador o a la configuración de las opciones del mismo.
En caso de duda, el cliente y/o usuario podrá verificar la autenticidad de la liga, dirección electrónica o correo electrónico en la que le soliciten información personal contactándonos por medio de la dirección electrónica: clientes@grupoprosepi.com , también puede contactarnos al área de soporte vía telefónica o whatsapp al 55 84214703
EL USUARIO es el único responsable de mantener confidencial el password, datos de su cuenta, información personal de identificación y otros datos de se soliciten u obtengan a través del portal y es responsable del uso que se le dé a su computadora y a la navegación de sitios ajenos a www.grupoprosepi.com , y las plataformas web relacionadas , que puedan comprometer la seguridad e integridad de la información contenida en su equipo de cómputo.
Grupo Prosepi de México SA de CV no se hace responsable de errores del cliente o usuario o negligencia al usar los Servicios que se ofrecen a través del Portal y no cubre pérdidas ocasionadas por:
• Errores de captura o el uso indebido del servicio.
• Negligencia en el manejo o compartir el password que ocasione accesos no autorizados a cuentas.
• Dejar la computadora sin atención durante una sesión en línea.
4.- De los Formularios de Contacto y Presupuesto
a).- La Información y datos recabados quedan protegidos por nuestro aviso de privacidad.
b).- Las cotizaciones y presupuestos obtenidos por medio de los formularios del sitio www.grupoprosepi.com , las plataformas web relacionadas , quedan sujetos a las siguientes vigencias: para cotizaciones y presupuestos de productos, equipos, refacciones, partes y maquinaria la vigencia es de 15 días naturales a partir de la fecha impresa en que se emita la cotización., para cotizaciones y presupuestos se servicios la vigencia es de 21 días naturales a partir de la fecha impresa en que se emita la cotización. Bajo ninguna circunstancia y sin excepción Grupo Prosepi de México SA de CV será responsable de mantener por mas tiempo que el mencionado, los precios y tarifas proporcionadas en las cotizaciones sujetas a lo descrito, las mismas pueden variar sin previo aviso. Es recomendable realizar una actualización de cotizaciones y presupuestos antes de efectuar la orden de compra o firma de contrato.
Grupo Prosepi de México SA de CV no es responsable por precios, costos, disponibilidad, calidad, ni existencia de refacciones, equipos, accesorios, partes o maquinaria mostradas en los catálogos ya que Grupo Prosepi de México SA de CV también se encuentra condicionado a la existencia de los mismos con sus proveedores.
El único compromiso que Grupo Prosepi de México SA de CV reconoce con validez, serán las cotizaciones con la firma autógrafa de alguno de los representantes legales de Grupo Prosepi de México SA de CV, siempre y cuando se encuentren dentro de las vigencias mencionadas, o bien los contratos celebrados debidamente requisitados.
Por todo lo anterior, EL USUARIO renuncia expresamente en este acto a intentar cualquier acción legal, demanda o reclamación penal, civil o mercantil en contra de Grupo Prosepi de México SA de CV, sus Afiliados o Proveedores por cualquier actual o eventual circunstancia mencionada.
5.- Derechos de Autor y Propiedad Industrial
Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, transferencias magnéticas o electrónicas, conversión digital, logotipos, fotografías, imágenes, programas, aplicaciones, o en general cualquier información contenida o publicada en www.grupoprosepi.com , plataformas web relacionadas, se encuentran debidamente protegidos a favor de Grupo Prosepi de México SA de CV, sus Afiliados, Proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Se prohíbe expresamente al usuario distribuir, modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, avisos comerciales, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de información contenida en www.grupoprosepi.com , y las plataformas web relacionadas.
En caso de que EL USUARIO transmita a Grupo Prosepi de México SA de CV cualquier información, imágenes, fotografías, programas, aplicaciones, software o en general cualesquier material que requiera ser licenciado a través de www.grupoprosepi.com , plataformas web relacionadas , EL USUARIO le otorga a Grupo Prosepi de México SA de CV en este acto, una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, incluyendo entre los derechos otorgados, el derecho de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.
Lo establecido anteriormente se aplicará de igual manera a cualquier otra información que EL USUARIO envíe o transmita a Grupo Prosepi de México (incluyendo, sin limitación alguna, ideas para renovar o mejorar el sitio www.grupoprosepi.com , plataformas web relacionadas ), sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier área de www.grupoprosepi.com , plataforma web relacionada , en virtud de otros medios o modos de transmisión ya conocidos o en el futuro desarrollados.
Por todo lo anterior, EL USUARIO renuncia expresamente en este acto a intentar cualquier acción, demanda o reclamación en contra de Grupo Prosepi de México, sus Afiliados o Proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio Usuario envíe a www.grupoprosepi.com , plataforma web relacionada.
Es nuestra política actuar contra a las violaciones que en materia de Propiedad Intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación aplicable y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual, de terceros.
En el caso de que algún USUARIO o un tercero consideren que cualquiera de los Contenidos que se encuentren o sean introducidos en www.grupoprosepi.com , plataforma web relacionada y/o cualquiera de sus Servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual, deberán enviar una notificación a la siguiente dirección info@grupoprosepi.com , en la que indiquen, cuando menos: (I) los datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); (II) la firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; (III) la indicación precisa y completa del (los) Contenido(s) protegido(s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como de su localización en www.grupoprosepi.com , www.grupoprosepi.com.mx ; (IV) una declaración expresa y clara de que la introducción del (los) Contenido(s) indicado(s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; (V) una declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) Contenido(s) constituye una violación de sus derechos de propiedad intelectual.
6.- Material Publicitario.
EL USUARIO reconoce y acepta que Grupo Prosepi de México SA de CV es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (el “Material Publicitario”) pudiera estar publicado en www.grupoprosepi.com , plataforma web relacionada.
EL USUARIO reconoce y acepta que el Material Publicitario no forma parte del contenido principal que, se publica en www.grupoprosepi.com , plataforma web relacionada. Asimismo, EL USUARIO reconoce y acepta en este acto, que el Material Publicitario se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.
7.-Términos Adicionales
Grupo Prosepi de México SA de CV podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de aviso al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de www.grupoprosepi.com , plataformas web relacionada, sin que ello de lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, ni que lo mismo implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario.
Grupo Prosepi de México SA de CV se reserva el derecho de modificar los términos y condiciones de este Convenio en cualquier tiempo, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por la publicación en www.grupoprosepi.com , Plataforma web relacionada , del Convenio modificado.
El Usuario está de acuerdo en revisar este Convenio periódicamente a fin de estar al tanto de dichas modificaciones.
No obstante lo anterior, cada ocasión que el Usuario acceda a www.grupoprosepi.com , plataforma web relacionada , y haga uso de cualquiera de los recursos se considerará como aceptación absoluta a las modificaciones del convenio
Ocasionalmente, Grupo Prosepi de México SA de CV podrá adicionar los términos y condiciones del presente convenio con provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través de www.grupoprosepi.com , plataforma web relacionada, (“Términos Adicionales”), los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de www.grupoprosepi.com , plataforma web relacionada , para su lectura y aceptación. Grupo Prosepi de México SA de CV manifiesta,
reconoce y acepta que dichos Términos Adicionales forman parte integrante del presente Convenio para todos los efectos legales a que haya lugar.
9.- Cesión de Derechos.
Grupo Prosepi de México SA de CV podrá, en cualquier tiempo y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente Convenio. En virtud de dicha cesión, Grupo Prosepi de México SA de CV quedará liberado de cualquier obligación a favor de EL USUARIO establecida en el presente convenio.
10.- Indemnización
EL USUARIO está de acuerdo en indemnizar a Grupo Prosepi de México SA de CV, sus Afiliados, Proveedores, Vendedores y Asesores de cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualesquier incumplimiento por parte de EL USUARIO al presente Convenio, incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas:
•De cualquier aspecto relativo al uso de www.grupoprosepi.com , plataforma web relacionada
•De la información contenida o disponible en o a través de www.grupoprosepi.com , plataforma web relacionada
•De injurias, difamación o cualesquier otra conducta violatoria del presente convenio por parte de en el uso de www.grupoprosepi.com , plataforma web relacionada
11.-Terminación
Grupo Prosepi de México SA de CV se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al Usuario, para:
•Terminar definitivamente el presente Convenio.
•Descontinuar o dejar de publicar definitivamente www.grupoprosepi.com , plataforma web relacionada sin responsabilidad alguna para Grupo Prosepi de México SA de CV, sus Afiliados o Proveedores.
12.- Subsistencia
Estos términos y condiciones, así como los Términos Adicionales constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualesquier cláusula o provisión del presente Convenio así como de los Términos Adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada, a elección de Grupo Prosepi de México SA de CV, a fin de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.
13.- No Renuncia de Derechos
La inactividad por parte de Grupo Prosepi de México SA de CV, sus Afiliados o Proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente Convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.
14.- Legislación Aplicable y Jurisdicción.
Este Convenio estará sujeto y será interpretado de acuerdo con las leyes y ante los Tribunales de la Ciudad de México, CDMX, México.
15.- Colores e Imágenes, Precios en productos y servicios.
Se establece que, dependiendo de la disponibilidad, los productos surtidos pueden ser ligeramente diferentes a las imágenes mostradas en la pagina, contenidos o expresados en cotizaciones, así como experimentar cambios de precios, vigencias, sin previo aviso.
Los Precios son cotizados en Dólares Americanos (USD) salvo previo acuerdo pueden ser pagaderos en Pesos Mexicanos a el tipo de cambio que se indique el día de pago.
El Plazo de pago es 100% anticipado al realizar su orden de compra.
Los precios no incluyen I.V.A.
La Vigencia de cotización es 15 días.
El Tiempo de entrega del equipo puede variar de 30 a 120 días hábiles ya que dependemos de la disponibilidad por parte de la planta y será confirmado después de la verificación de deposito.
En caso de Cancelación de pedidos se tendrá que cubrir el equivalente al 30% del monto total de la factura, siempre y cuando dicha cancelación se realice dentro de las primeras 48 hrs después de haber realizado el deposito, posterior a este periodo no se aceptaran cancelaciones.
En equipos de Importación no se aceptan cancelaciones o devoluciones, todos las operaciones deberán realizarse directamente con la administración de Grupo Prosepi de México SA de CV, por los medios tecnológicos que se indiquen, los depósitos deberán efectuarse a las cuentas bancarias en USD o MXN de Grupo Prosepi de México SA de CV y no se recibirá por ningún motivo dinero en efectivo, ni se reconocerá ninguna operación que no haya sido autorizada por nuestro departamento Jurídico y de Cobranza.
La Garantía de los equipos y maquinarias es directa con el fabricante, Grupo Prosepi de México SA de CV apoyara hasta donde sea posible a sus clientes en caso necesario de hacer efectiva la garantía de equipos que haya comercializado.
Para efectos administrativos y que el usuario o cliente pueda realizar el pago se emitirá una pre factura sin valor fiscal.
Sin Excepción únicamente se emitirán los CFDI correspondientes una vez que se haya confirmado el pago.
Por todo lo anterior al realizar cualquier operación comercial o hacer uso de este portal y los servicios que en el se ofrecen, EL USUARIO acepta lo descrito y renuncia expresamente en este acto a intentar cualquier acción legal, jurídica, civil, mercantil, demanda o reclamación en contra de Grupo Prosepi de México SA de CV, sus Afiliados o Proveedores por cualquier actual o eventual circunstancia descrita dentro de los Términos y Condiciones.